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Eduardo Costa Valente
eduardovalente.dev

Central de tutoriais do Valente Connect

Vídeos curtos com legendas e guias passo a passo. Gratuita e sem cadastro.

Por onde começar

Comece por aqui

  1. Conheça o Valente Connect em 1 minuto1:05
  2. Como instalar o Valente Connect e conectar o primeiro WhatsApp2:43
  3. Primeiros passos
  4. Como cadastrar um cliente pela conversa e marcar o próximo retorno1:17

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Aprender uma tarefa

Escolha pelo que você quer fazer.

Primeiros passos (5)
Instalação e atualização (4)
Configuração (5)
Contatos e atendimento (4)
Vendas, orçamentos e funil (5)
Campanhas e mensagens em massa (5)
Relatórios, importação e backup (4)
Contas, janelas e administração (3)
Solução de problemas (3)

Continuar uma trilha

Sequências na ordem certa, do básico ao avançado.

Conhecendo o produto (3)

Para: Quem vai decidir ou começar a usar

  1. Mapa das áreas do Valente Connect
  2. Glossário
  3. Conheça o Valente Connect em 1 minuto1:05
Instalação e primeiro acesso (3)

Para: Quem cuida do computador

  1. Como instalar o Valente Connect e conectar o WhatsApp
  2. Como instalar o Valente Connect e conectar o primeiro WhatsApp2:43
  3. Como instalar a extensão do Chrome e ligar ao app3:11
Configuração inicial (3)

Para: Quem configura o app para a empresa

  1. Checklist de configuração inicial
  2. Como configurar o app para a sua empresa (parte 1: negócio, vendas e módulos)2:28
  3. Como configurar o app para a sua empresa (parte 2: etapas do funil e aparência)1:33
Primeira tarefa concluída (2)

Para: Todos

  1. Primeiros passos
  2. Como cadastrar um cliente pela conversa e marcar o próximo retorno1:17
Dia a dia do atendimento (5)

Para: Todos

  1. Como usar a aba Hoje: retornos, atrasados e tarefas1:17
  2. Como encontrar um cliente e abrir a conversa dele1:02
  3. Como criar e usar respostas rápidas0:57
  4. Como acompanhar o funil em lista e em quadro1:03
  5. Como qualificar o cliente: dados, campos e observações0:56
Vendas: negociações, orçamentos e pedidos (4)

Para: Quem vende

  1. Como registrar e acompanhar negociações1:04
  2. Como fazer um orçamento em PDF e mandar na conversa1:05
  3. Como montar o catálogo e enviar ao cliente1:06
  4. Do orçamento aprovado ao pedido e ao pagamento1:14
Campanhas e jornadas (5)

Para: Quem faz divulgação para a lista de clientes

  1. Como enviar uma campanha para a sua lista (envio assistido)1:38
  2. Como continuar a conversa só com quem respondeu (jornadas)2:20
  3. Envio automático: como funciona, riscos e ajustes de ritmo1:47
  4. Como entender o resultado de uma campanha
  5. Como ver o resultado de uma campanha e resolver números fora da agenda2:51
Organização, contatos e relatórios (4)

Para: Dono / gestor

  1. Como importar contatos, organizar os sem etapa e exportar1:12
  2. Como gerar o relatório do dia e do mês0:54
  3. Como criar campos, tags e grupos de envio
  4. Como criar campos, tags e grupos de envio (e excluir um contato)2:59
Administração e manutenção (6)

Para: Quem cuida do computador

  1. Como usar vários números e janelas1:13
  2. Como fazer backup, restaurar e usar dois computadores
  3. Contas de WhatsApp e janelas: manutenção
  4. Como cuidar das contas de WhatsApp e das janelas3:03
  5. Como salvar, restaurar e juntar backups2:46
  6. Como atualizar e desinstalar o Valente Connect2:57
Resolução de problemas e suporte (3)

Para: Todos

  1. Solução de problemas
  2. Perguntas frequentes
  3. Como pedir suporte